崗位職責:
1、前臺日常招待,基礎咨詢回答和引見
2、淘寶客服專員:負責公司淘寶店鋪售前售后咨詢解答,及時與客戶溝通;公司產品日常上架、下架、及時跟蹤貨品發貨動向、發貨狀態更新、售后評價等,以確保公司淘寶店鋪的正常運營。
3、協助行政部門完成其他工作
任職資格:
1、穿著整潔,有良好的禮貌禮節;**;熟悉運用Word、Excel等辦公軟件
2、熟悉淘寶網購物
3、有一定的銷售技巧,應變能力、溝通能力和協調能力強,
4、有良好的客戶服務意識,責任心強,具有較強的團隊精神及學習能力,通過實習能熟練掌握產品;
5、有挑戰精神, 對工作細致認真負責,領悟力強,對布置的任務高效完成。
工作時間:周一至周五8:30---18:00,周六:8:30--18:00 周日固定休息
人事QQ(微信QQ號):2756898612
人事微信號:zhuocuirenshi
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