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崗位職責：
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位；
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單；
3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理；
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作；
5、為客人辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求
6、為客人辦理換房、加床續住等手續；
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡；
8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單；
9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班；
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料；
11、按規定登記、錄入和發送境外客人**資料；
12、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性；
13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作；
14、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1.身體健康，精力充沛，儀表端莊，
2.年齡20－35歲工作經歷：兩年以上同檔**酒店前臺接待工作經驗文化程度：高中學歷或同等學歷以上語言水平：
3.流利標準的普通話，英語水平良好，語言熱情豐富
公司實行底薪加提成的薪資體系，包食宿，并提供工齡補貼、化妝補貼等各項補貼，并有良好的職業規劃及晉升渠道。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！