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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、了解售后相關業務辦理及操作流程;根據實際情況及充分考慮客戶的服務需求,不斷完善業務操作流程規范。
    2、負責實施部門售后業務和客戶服務工作,按工作規范和要求開展為客戶辦理各項業務工作,確保公司售后服務的優良聲譽,樹立公司品牌形象。
    3、定期對各項業務工作辦理情況進行檢查及總結,確保業務工作辦理的及時性及準確性。
    4、負責相關文檔的收發、登記及整理歸檔工作,負責本部門有關文件、合同、產權資料的收集、整理、編制、借閱、歸檔管理工作。
    5、協助主管對部門業務辦理各項指標進行定期統計以及分析,每月編制各類業務工作統計表。

    崗位要求:
    1、大專及以上學歷,具備同行業簽約工作經驗;
    2、熟悉電腦操作及各種數據統計,熟悉明源系統;
    3、熟悉房地產相關政策和法律法規;
    4、較好的協調、溝通及組織能力,工作細致,積極主動、敬業、執行力強;
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