簡介:
美團的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”。作為中國領先的生活服務電子商務平臺,公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知的App,服務涵蓋餐飲、外賣、打車、共享單車、酒店旅游、電影、休閑娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣區市。截至2020年6月30日止十二個月,美團年度交易用戶總數達4.6億,平臺活躍商戶總數達630萬。
2018年9月20日,美團點評(股票代碼:3690.HK)正式在港交所掛牌上市。
當前,美團戰略聚焦 Food + Platform,正以“吃”為核心,建設生活服務業從需求側到供給側的多層次科技服務平臺。與此同時,美團正著力將自己建設成為一家社會企業,希望通過和黨政部門、高校及研究院所、主流媒體、公益組織、生態伙伴等的深入合作,構建智慧城市,共創美好生活。
招聘職位:
業務運營管理崗
崗位職責
如果你對以下任意一個方向感興趣,歡迎網申這個崗位:
1.作為銷售后臺,為前臺各業務提供銷售運營和管理工作,以促進銷售策略落地、激勵銷售隊伍表現、提升業務運營效率、保障業務平穩運行等。
(1)結合業務的整體策略,制定自身所負責業務的銷售策略,包括優化資源配置、思考銷售組織升級、制定客戶分配和輪轉機制、制定銷售激勵方案,以及組織有效的運營項目等,支持業務目標的達成。
(2)基于組織整體的分析框架,結合銷售策略,分析業務線經營及財務數據,建立分析模型,進行收入、成本、利潤分析,支持業務決策;監控銷售業績和預測業務趨勢,及時發現機會和問題,并能通過復盤迭代,促進銷售隊伍業務規劃和理性決策能力的提升。
(3)結合業務現狀及發展方向,通過制定優化銷售標準流程,建立和持續升級銷售及管理工具,以促進銷售效率和產能的提升。
2.制定客服、商服體系業務規劃、服務標準及政策,梳理及優化服務流程,進行呼入總量預測與分解,提高服務運營效率與質量。
任職要求
我們想要的你:
1.本科及以上學歷。
2.能夠以客戶為中心,具備正直誠信的價值觀,溝通順暢,有較高的抗壓能力。
3.具備較好的流程拆解和標準化能力,較強的分析、歸納、總結能力;能夠通過數據分析發現業務問題,將一線解決方法標準化、可視化、流程化。
4.具備較好的過程管理能力,能夠通過數據、會議、異常監控等方式推進一線工作目標的過程管理。
5.具備較好的項目管理能力,良好的溝通能力和同理心,跨部門協作能力。
6.具備較強的邏輯思維,通過邏輯判斷厘清問題,解析影響用戶體驗的具體因素,并提供合理化的解決方案。
7.具有一定的創新精神,積極思考解決問題的,熱愛互聯網行業,追求個人價值與事業的雙向成功。
8.能熟練使用辦公軟件。
工作城市
北京市/上海市/石家莊市/深圳市/杭州市/武漢市/成都市/廣州市/揚州市
面試城市&網申截止日期
北京市(2020/11/12截止)
上海市(2020/11/12截止)
深圳市(2020/11/12截止)
成都市(2020/11/12截止)
武漢市(2020/11/12截止)
杭州市(2020/11/12截止)
廣州市(2020/11/12截止)
石家莊市(2020/11/12截止)
揚州市(2020/11/12截止)
商品運營管理崗
崗位職責
如果你對以下任意一個方向感興趣,歡迎網申這個崗位:
1.聚焦業務全流程的合規運營、損耗控制與安全管理。監管盤點業務流程,降低損耗;監管違規行為、發現違紀線索、協助調查取證;診斷識別人員、消防、生產的安全風險,保障業務安全運營,處理危機事件;負責業務風險點專項稽查、業務流程制度化的建設與迭代。
2.建立、普及與監督公司商品質量體系,保證公司銷售的商品符合食品安全等法律要求及公司規定的質量標準,圍繞“食品安全與商品品質”就供應商準入、商品定位定品、農殘檢測、包裝規范、到庫商品驗收、倉內存儲加工與分揀、服務站管理、配送履約、客訴處理等標準的流程制定與監督實施,推動商品品質的改進與提升。
任職要求
我們想要的你:
1.本科及以上學歷。
2.有良好的溝通、組織協調能力,有創業心態,抗壓能力強,勇于求變,結果導向。
3.學習能力強,具有互聯網思維及勇于奉獻的主人翁精神。
4.能熟練使用辦公軟件。
工作城市
北京市/上海市/廣州市/深圳市/蘇州市/杭州市/青島市/成都市/重慶市/合肥市/長沙市/武漢市
面試城市&網申截止日期
北京市(2020/11/12截止)
上海市(2020/11/12截止)
深圳市(2020/11/12截止)
成都市(2020/11/12截止)
武漢市(2020/11/12截止)
杭州市(2020/11/12截止)
廣州市(2020/11/12截止)
重慶市(2020/11/12截止)
蘇州市(2020/11/12截止)
長沙市(2020/11/12截止)
青島市(2020/11/12截止)
合肥市(2020/11/12截止)
物流運營管理崗
崗位職責
如果你對以下任意一個方向感興趣,歡迎網申這個崗位:
物流體系運營與管理,包括運輸管理、配送運營管理、運營質量監督與管理、運營效率提升、運營服務協調、倉儲運營管理、倉儲分揀管理、倉儲設備設施維修與維護、倉儲系統運營與維護等。
任職要求
我們想要的你:
1.本科及以上學歷,物流管理、項目管理、工業工程等相關專業優先。
2.具有較強的學習能力,具備良好的自驅力,工作沉穩,具備一定抗壓能力,工作投入度高。
3.有較強的溝通、組織、協調、推進能力,善于換位思考,協同推動能力強、注重團隊合作、結果導向性。
4.熟練使用辦公軟件,良好的文檔撰寫能力,了解數據分析語言及工具,具備較好的數據分析能力。
工作城市
北京市/上海市/深圳市
面試城市&網申截止日期
北京市(2020/11/12截止)
上海市(2020/11/12截止)
深圳市(2020/11/12截止)
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