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天貓客服 1.5-2K元/月 有料
該崗位平均薪資 4562元/月
工作餐優質企業環境優雅年終獎高薪職位...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 11年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:50—100人
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、通過淘寶旺旺等聊天工具為客戶提供售前咨詢及售后服務;
    2、完成各個平臺搭售、五星好評、咨詢轉化率等要求;
    3、處理店鋪內中差評的及時處理和跟蹤;客戶投訴等問題
    4、能通過淘寶助理獨立完成出單,發貨

    任職資格:
    1、有天貓客服經驗者優先;
    2、對淘寶規則/天貓規則、售前售后有一定的知識基礎;
    3、對互聯網認知度較高,打字度60個以上/分鐘;
    4、對待客戶熱情、耐心;積極向上,能適應輪班制上班。

    相關福利:
    1、崗位提供行業具競爭力薪資,歡迎有志投身電商行業人才應聘;
    2、公司提供工作餐、加班工資、業績提成獎金;
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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