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崗位職責： 
1、根據公司銷售完成情況，跟進完成后的客戶跟進與服務；對客戶各類投訴和問題跟進及處理；
2、根據售后服務工作規劃，協助修訂售后服務政策，完善售后服務體系；
3、根據市場服務質量管理要求，制定服務質量考核標準，建立完善的服務質量考核機制，監督安裝質量與服務。
4、根據市場規劃，制定售后服務品牌推廣語宣傳活動方案；加強客戶的轉介紹宣傳工作。
5、完成上級交給的其它工作。

職位要求：
1、大專及以上學歷，專業不限；
2、3年以上相關售后服務類工作經驗，熟練使用辦公軟件；
3、身體健康，工作細致認真，責任心強，具有服務意識、人際溝通能力及活動策劃組織能力。
4、具備一定的抗壓能力，注重團隊合作精神
5、有家居行業家裝設計售后工作經驗者優先。
6天8小時工作制
來電時間盡量在在上午十點到下午五點。由于工作繁忙，如果暫時無人接聽，請再次來電。
其他福利待遇：1、生日會2、不定期戶外拓展旅游3、員工聚會4、話補5、晉升空間大

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