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招天貓旗艦店客服 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    接受客戶咨詢,有在生鮮水果店經驗優先 熟悉淘寶后臺及購物流程者優先 打字速度和反應能力快優先 底薪加提成  我們是天貓生鮮水果店的 能力強有月收入3000到5000元 能吃耐勞 服從指揮 有團隊精神 崗位職責:1.通過旺旺及時、準確、專業的回復顧客咨詢,處理售前售后問題2.妥善處理客戶購買后出現的售后問題;3.掌握一定的溝通技巧,完成客戶維護,主動了解客戶需求,為**銷售做出努力,服從公司及主管安排,保質保量完成工作。公司業務有,天貓,淘寶等多個平臺。任職資格:1、有淘寶客服工作經驗者優先考慮。2、對客服職位感興趣,口才好;3、熟悉淘寶網絡,旺旺聊天軟件4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏;5、具有良好的服務意識,服從上級領導及公司的工作安排.6、打字速度50字以上。
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