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招聘中班淘寶客服1名 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月
工作餐...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、通過淘寶阿里旺旺、電話,負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問
    2、客戶關系維護工作,在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢,引導用戶在網(wǎng)站上順利的購買,促成交易
    3、擅長提高詢單轉(zhuǎn)化率,促成交易
    任職資格:
    1、對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高。
    2、有較強導購技巧,較強的文字組織表達能力,較強的理解溝通及應變能力,記憶力佳
    3、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程,有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗或淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先
    4、打字速度快(zui少50字/分鐘),能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具,能夠同時與8位以上顧客聊天。
    5、有淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    6、喜愛運動品牌穿搭者優(yōu)先。
    7、愛好體育運動、健身者優(yōu)先。
    上班時間:13:00——22:00(固定,無輪班)
    每周單休,春節(jié)10天帶薪年假
    【欲短期工作者**】
    薪酬組成:
    基本工資+提成+績效獎金+每月排名獎金+餐補
    (2200至3000+,視個人能力而定)
    公司福利:
    1、法定假日三倍薪資,你的付出有回報。
    2、每月部門聚餐,生活怎能沒有美食點綴。
    3、工作滿1年上三險,對于老戰(zhàn)友我們是關心的。
    晉升通道:
    1、售后客服:處理顧客、訂單的售后問題。此崗位是對耐心、邏輯與表達能力有較強考驗的,極其適合希望提高自己的人。
    2、產(chǎn)品專員:負責產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品,同時此崗位非常鍛煉個人對市場的觀察力、以及對商品的敏銳度。
    3、運營專員:負責店鋪的整體運營。包括但不限于活動報名、策劃,以及對店鋪未來整體趨勢的判斷與規(guī)劃,此崗位對個人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗。
    【以上晉升崗位具體由各部門負責人通過對個人日常工作的成績作出升職考慮】
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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