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售后客服(兼職) 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1.通過旺旺/電話與買家進行有效溝通,及時準確解決客戶疑問、投訴不滿,及中差評等售后服務工作,維護店鋪信譽和形象;
    2.熟悉業務流程,及公司所銷售產品;
    3.在不違反公司及平臺制度的前提下,讓客戶感受到zui大程度的滿意;
    4. 善于與人溝通,思維敏捷,善解人意,有良好的服務意識與團隊合作精神;
    5. 根據公司具體需求,完成上級交辦的其它工作任務。
    任職資格
    1、無經驗可免費培訓,性別無要求,年齡:18~30歲,中專及以上學歷;
    2、工作認真、細致、有耐心、有責任心、有團隊合作精神、及良好的服務精神;
    3、半年以上工作經驗,有淘寶售后客服經驗者優先錄用; 要求有較強的溝通表達能力,思維敏捷,頭腦靈活,會變通,能適應較大的工作壓力;
    4、會簡單使用辦公軟件,盲打打字速度在50字/分鐘以上,不限輸入法。
    5、 希望日后從事電商行業,愿意從基層做起的 you xiu應、歷屆畢業生也歡迎投檔,班委、學生會干部優先錄用;
    工作時間:17:00-22:00,月休4天。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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