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崗位職責
1、負責線上售后問題的解釋和處理； 
2、線下退換件的處理跟進及登記； 
3、處理店鋪后臺退款、投訴、舉報和評價； 
4、顧客反映的問題進行登記及時反映給相關部門進行改進； 
5、配合其他同事的工作。
其他福利:
公司待遇： 
1.）6天8小時工作制度；國家法定的節假日；底薪+補貼+獎金+五險 
2.）良好的培訓機制，提供各種內部崗位培訓機會； 
3.）完善的社保福利，帶薪年假、婚假、生育假，員工生日禮金、過節費、年終獎等； 
4.）合理的績效考核制度，良好的職業上升發展空間和晉升機制； 
5.）靈活的薪酬激勵制度，每年有調薪機會； 
6.）豐富的企業文化和良好的工作氛圍； 
7.）重視人才，對優 秀員工實施股權分紅。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！