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前臺主管 3.4-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6150元/月
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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2015年10月21日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
    2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
    3.使客房達到高出租率,獲取上佳的客房收入。
    4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。
    5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
    6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

    崗位要求
    1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。
    2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
    3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
    4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
    5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
    6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

    有國際品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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