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客服主管 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 7684元/月

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 個體工商戶
  • 所屬行業:其他行業
  • 員工人數:100—200人
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.做好客戶意見和訴求的解答、反饋、處理及接待,做好客戶維系工作;
    2.根據公司實際情況及提出的方案向客戶進行宣傳及協調處理;
    3.做好客戶分類及部門資料、文件歸檔并編寫目錄,做好部門活動籌劃及日程安排;
    4..協助部門在融資過程中所需材料的收集;
    5..編制本崗的工作計劃及工作總結,提出意見和建議并做出分析;
    6.協助部門經理開展工作。
    工作要求:
    1、認真負責,抗壓能力強;
    2、做事細心、有耐心;
    3、談吐流利,得體大方;
    4、會做詳細的記錄;
    5、穩重,遇事不驚,不躁;
    6、關注事實,尤其是行業信息;
    7、熟識公司的項目運營,在客戶提出疑議時能迅速給予自信并且流利的回復;
    8、每周五上午11點前提交本周工作總結及下周工作計劃;
    9、每月zui后一個工作日提交本月的績效考核表。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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