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物業(yè)總助 6-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4410元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    崗位職責(zé):
    1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和制度,有較豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
    2.熟悉物業(yè)服務(wù)與管理工作,包括擬定、落實(shí)、更新、改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)戶服務(wù)工作流程;
    3.組織實(shí)施業(yè)戶滿意度調(diào)查,負(fù)責(zé)并跟進(jìn)業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)收繳工作等;
    4.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)處理日常事務(wù),有效將其工作落實(shí)執(zhí)行;
    5.全面掌握本項(xiàng)目管轄的物業(yè)情況 ,住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況 ;
    6.制定改善客戶關(guān)系的措施,指導(dǎo)下屬對(duì)客戶對(duì)象分析研究工作,關(guān)注、改善重點(diǎn)客戶關(guān)系;
    7.建立客戶關(guān)系支持平臺(tái),組織實(shí)施顧客服務(wù)需求的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、審核、改善工作。
    其他福利:
    公司員工均購(gòu)買社保,并可以提供食宿. 
    任職要求
    年齡要求: 28-45 歲 
    多年物業(yè)管理或物業(yè)行政工作經(jīng)驗(yàn);
    擅長(zhǎng)溝通、在制度建設(shè)、規(guī)范、內(nèi)部管理方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。 

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