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誠聘天貓京東客服
公司名稱：陽江飛諾服飾有限公司
工作地點：陽江
招聘人數3人
崗位職責：
1.處理店鋪日常事務，如：店鋪來客聊天咨詢，店鋪留言的回復，客戶訂單查詢，電話核對訂單，中差評處理，及評價回復，訂單糾紛處理，退款處理，物流跟蹤，記錄好顧客反應的問題，推銷產品，引導客戶下單。
2.檢查寶貝的上架、下架，產品信息編寫、描述
3.更新維護公司微信內容，添加微信粉絲，維護公司老客戶
4.協助主管處理的其他事務；
5日常發貨盤點，偶爾客串倉庫員及協助倉庫回貨入庫，打單發貨，處理售后。
職位要求：
1.能熟練操作辦公軟件word、excel，打字速度在50字/分鐘以上，要求有責任心，善于溝通，表達能力強，脾氣好，遵守規則，誠實守信，服務至上，服從上級領導安排。
2.熟悉互聯網行業，有網絡銷售經驗者優先
3.高中及中專以上學歷，年齡18-30歲，（注：有經驗的初中以上經驗也可以）
4.熱愛網絡銷售事業，熟悉天貓，京東的操作流程及規則
5.具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，團隊協助精神
6.能長期穩定的工作，能適應晚班和輪班，接受調休；
工作時間：
早班：8點半至6點半，中間休息1小時
晚班：1點至11點，中間休息1小時
月休3天。
公司福利
1、良好的內部晉升通道，有創造能力就能實現你的價值，舒適的辦公環境
2、工作滿1年半，公司可為其購買社保，并簽訂勞動合同。
1、轉正有伙食補貼每人300元。【如果有請阿姨煮飯，取消補貼】
3、年終獎：
a、入職半年以內按底薪10%發放
b、入職6個月以上按底薪20%發放
c、入職1年以上按底薪30%發放
d、入職滿2年以上按底薪60%發放
e、入職滿3年以上按底薪的雙薪發放
工資面議，我們公司客服一般工資在3000-5000直接，做滿年限，購買社保，簽訂合同。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！