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崗位職能
1、場地預定（預定記錄及時，不得造成場地沖突）
?電話接受球館場地預定工作，記入《場地預定表》；
?為客人協調并安排場地，預定時間提醒；
?調解客人因場地問題發生的摩擦。
2、場地服務
?開館準備工作，并核查場地預定情況；
?開啟相對應的球場照明燈，客人離開關閉照明燈；
?球館運動設施維護，如有損壞及時申報維修。
3、增值服務
?辦理球館會員業務；（辦理會員卡、購買儲值卡、儲值卡續費等）
?球館商品出售；（飲料、球具等）
?意向客戶的跟蹤并發展為球館會員；（針對咨詢客人，發放聯系卡或名片）
?球館宣傳工作；（通過QQ群、社區網絡、周邊街區發宣傳單）
?提出促銷方案，與上級溝通，經批準后方可執行。
4、其他服務
定期的給客人發送溫馨提示類短信、會員優惠短信、球館活動短信。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！