旅游前臺:工作內(nèi)容:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司前臺旅游業(yè)務(wù)接待。團隊和散客操作。
2、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接客戶電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:1、20—35歲,****不限,形象氣質(zhì)佳;
2、中專以上學(xué)歷,熟練掌握OFFICE等辦公軟件,熟悉旅游前臺操作流程的優(yōu)先考慮;
3、口齒清晰,表達能力佳,具備有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,負(fù)有責(zé)任心,職業(yè)道德優(yōu)良,自覺維護公司利益
4、服務(wù)意識強,思維敏捷,反應(yīng)快,記憶力強工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、計劃性強,辦事效率高;
5、有旅游行業(yè)經(jīng)驗者或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
旅游顧問:吃苦耐勞,上進,樂觀
聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!