崗位職責:
協助工程總監助理或獨立組織完成內部預交底項目,參與開工內部交底(詳見開工內部交底文件)
負責工程質量和服務質量的各項監督與管理工作(包含按規定定期通過APP及微信等信息化向客戶反饋工程進展狀況)
負責對開工工地五步放線進行監督核查,確保所有完成面線達到定制品的測量和下單要求
負責監督跟進施工經理材料下單、產品下單時間、數量,及時控制和糾偏,問題嚴重時及時反饋給工程總監,詳見《金螳螂家材料訂單管理流程文件》
嚴格按照《施工主控點管理制度》進行驗收,對主控點嚴格把控,對有問題的需整改處理,并跟蹤整改情況,達到封閉狀態
負責對定制品安裝質量的檢驗,參見《木門安裝標準-歐派》《廚柜安裝流程及節點規范》文件,有安裝質量問題應及時提出,并聯系安裝人員整改,達到整改封閉
負責貫徹落實公司工藝標準、質量標準、驗收標準并具體執行情況,保證達到要求,保障客戶的權益
負責在建工地過程信息的收集、整理、反饋工作,及時匯總給項目管理員,工程竣工后相關驗收資料整理后交由項目管理員歸檔
負責督促施工經理做好《施工日志》的日常填寫工作,監督施工經理日常施工動態
負責對進場材料的驗收工作
負責督促施工經理對各自管理的工地工程款回收情況
負責與業主的日常溝通協調工作,及時處理客戶反映情況,確保各項工作順利進行,無法解決的及時上報工程總監
按照總進度計劃表,檢查實際施工進度,發現問題及時跟進協調,協調不了的及時上報工程總監
負責督促施工經理開工前1天成品保護,標示標牌:樓道、門檻、窗戶、下水管等成品保護,標示標牌的固定,達到標化工地要求
負責對施工經理及班組能力、質量、工期、安全、工期、客戶滿意度、工程款回收率做考核評分,上報工程總監
崗位需要的技能
具有獨立從事工程各個階段管理的實際能力和判斷能力;做事認真、踏實、原則性強;有較強的溝通協調能力,有良好的團隊合作精神及服務意識
家裝施工現場管理經驗,熟悉家裝施工各個環節,熟知家裝行業施工驗收質量標準及規范,熟練運用質檢工具
7、門店綜合管理部——訂單管理
崗位職責:
(1)根據開工信息,建立客戶臺賬,負責開工3天內跟催材料計劃下單,開工15天內跟催定制品下單
(2)根據材料供應全過程管理要求,跟催定制品復尺下單及主材下單
按照采購訂單跟進每個項目材料實際到貨情況,及時提交配送訂單提貨
對門店客服接到的客訴進行跟進反饋到平臺供應鏈
負責直發門店產品的單據回收和臺賬建立
對接供應鏈中心,掌握材料知識及公司政策并及時傳達門店學習執行
崗位需要的技能
(1)協調中心倉發貨、對客戶選品下單、控制成本
(2)熟練使用office軟件、基礎的財務技能
,熟練使用office軟件、基礎的財務技能、產品包培訓
任職資格:
工作時間:
聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!