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該崗位平均薪資 3819元/月
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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2017年3月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、保持良好的儀表儀容,為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù);
    2、受理和處理客戶問詢、跟進(jìn)處理各類客訴事件,保證良好的客戶滿意度;
    3、物業(yè)費收繳、催繳,保證完成公司收繳率指標(biāo);
    4、熟悉樓宇的各項設(shè)施及功能,檢查維護(hù)相關(guān)作用及小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔;
    5、掌握各樓層情況,跟進(jìn)業(yè)主裝修巡查等事宜;
    6、做好社區(qū)文化等大型活動的協(xié)調(diào)與配合;
    7、配合完成公司各項經(jīng)營指標(biāo)、承接多經(jīng)業(yè)務(wù)配合工作;
    8、完成上級其他安排事項。
    任職要求:
    1、形象良好,溝通表達(dá)良好,責(zé)任心強(qiáng),有一定抗壓能力;
    2、大專及以上學(xué)歷,有物業(yè)客服前臺/管家相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先。
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