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該崗位平均薪資 4776元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責客戶售前咨詢答疑,促成交易,售后服務處理;
    2、了解網購流程,特別是淘寶、京東網購流程;處理網店日常事務、網絡留言回復、到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作 
    3、工作積極主動,有責任心,有良好的學習能力,應變抗壓能力好,有團隊合作精神;
    4、有燈飾方面經驗或淘寶客服熟手優先錄用;
    任職要求
    1.熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先!
    2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
    3.具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
    4.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
    5.對新媒體感興趣,如微信、微博、抖音、頭條等
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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