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該崗位平均薪資 4776元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢
    負責核實、處理顧客下達到后臺的訂單
    負責客戶訂單售后問題的解決,并持續跟進處理
    負責客服回訪與跟蹤維護,收集客戶詳細資料,提升老客戶的關系
    負責把訂單產品打包發快遞
    配合部門完成其他工作
    任職要求
    高中及以上學歷,有相關工作經驗者優先
    有較強的責任心和高效的執行力,具有良好的溝通協作能力,出色的服務意思
    擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流
    打字速度快,反應靈敏,能同時與多人聊天,對客戶有耐心
    熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具
    懂得圖文編制,網頁制作優先。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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