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汽車(chē)售后主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6053元/月
高薪職位公積金年假工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)餐補(bǔ)晉升快...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)
  • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2011年11月25日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待與服務(wù)的管理工作,執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)操作規(guī)范,直接對(duì)售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)

    2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待的指導(dǎo)工作,不定期反饋和總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

    3、負(fù)責(zé)本部與車(chē)間及備件等部門(mén)的工作協(xié)調(diào)

    4、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常管理,不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)

    5、妥善處理客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度

    6、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)業(yè)活動(dòng)的信息傳遞,反饋及總結(jié)工作

    7、負(fù)責(zé)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)招攬之作業(yè)

    8、負(fù)責(zé)保有客戶(hù)之維系及掌握

    9、完成上級(jí)交辦的其他工作
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