基本心態
1)熱愛外貿工作,;站在客戶的立場上想問題,做事情;
2)勤奮工作,虛心學習,有良好的自信心,要有奮斗目標。
基本素質
1)熟悉擠壓機出口業務操作流程;
2)書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通;
3)熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養和職業素質;
4)熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;
5);能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;
專業素質
1);熟悉本公司擠壓機的產品,對生產流程有詳細的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業的報價單。
2);對競爭對手的產品有相當的了解;對整個從事的行業有一個正確的了解;對國外的同類產品有一個詳細的了解。
3)能夠對客人的來訪提前做出接待安排;能夠獨立帶領客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題。
4)對出口貨物操作有實際的經驗。
5)能夠獨立向客人介紹產品、公司,并且正確、專業的回答客人提出的問題。
6)對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念,確保符合出口貨物的需要。
7)對于國外正在執行的訂單,要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。
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