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外貿(mào)業(yè)務(wù)員 8-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 5762元/月

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  • 1周前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)跟蹤客戶,為客戶提供專業(yè)的咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利購(gòu)買,做好售后服務(wù),保持店鋪良好的好評(píng)率和良好的信用度,處理差評(píng)。
    2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后服務(wù)工作;
    3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
    4、負(fù)責(zé)社交網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。
    任職資格:
    1、有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫能力,本科以上學(xué)歷且英語(yǔ)等級(jí)四級(jí)及以上;
    2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
    3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
    4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
    5、年輕有活力,有自己的想法。
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