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話務運營主管 5-7K元/月
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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質: 國有企業
  • 所屬行業:中介/專業服務
  • 員工人數:50—100人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    1、負責業務運營及服務質量管理;
    2、負責排班管理、話務預測等;
    3、負責日常生產運營、指標管控及運營分析;
    4、負責日常溝通協調、現場管理及應急調度;

    任職要求:
    1、具備較高的職業素養,能夠展現良好的工作態度和職業道德。;
    2、具有2年以上以上呼叫中心工作經驗,熟悉呼叫中心基礎流程,具有1年以上管理經驗優先);
    3、熟練掌握Office等相關辦公軟件的使用,能夠高效完成日常辦公任務;
    4、高中以上學歷(大專及本秋以上學歷者優先),年齡20-38周歲。

    工作地點:
    梅江區新峰路電信大樓(即樂育中學附近)

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