崗位職責:
1、網店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣 的成交;
2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務;
3、網店銷售數據和資料整理。
4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
崗位要求:
1.高中及以上學歷,形象氣質佳;
2.為人踏實、正直,性格開朗、責任心強,具有較強的人際交往能力;
3. 熱愛電商行業,具有韌性和責任心;
4. 心理素質好,能承受較大的工作壓力;
5. 具有1年以上客戶服務經驗;
6.出色的溝通能力,具備良好的提案能力和較強的服務意識;
7.熟悉淘寶、京東、天貓等后臺
具有嬰兒車產品經驗或了解母嬰產品市場優先
聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!