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CQE(客戶服務質量工程師) 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4740元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責: 
    (1)客戶抱怨的處理; 
    (2)協調處理客戶反饋的不良問題; 
    (3)客戶8D報告的撰寫,同時對責任單位提出的書面糾正、預防措施進行鑒定; 
    (4)客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫; 
    (5)與客戶關于產品品質信息的溝通、接收、整理; 
    (6)客戶退貨產品的處理及統計分析,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證; 
    (7)上級主管交代的其他事宜。 

    崗位要求: 
    (1)必須能用英文讀寫所有質量規格、客戶要求、行業標準等; (2)良好的溝通協調能力; 
    (3)QC七大手法、8DReport編寫熟練; 
    (4)了解五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP; 
    (5)了解各類質量體系,如ISO9001、TS16949、ISO14001、SA8000等; 
    (6)具備良好的責任心和職業道德。 

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