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一、崗位職責
1．核對客戶信息，對客戶日均消費情況進行排查；
2．負責指導(dǎo)客戶使用后臺，設(shè)定關(guān)鍵詞；
3．認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識，客戶在提關(guān)鍵詞過程中發(fā)現(xiàn)問題要耐心幫助解答   ；
4．及時完成經(jīng)理給予的工作，發(fā)生突發(fā)事件要及時匯報給上級知道   ；
5．對客戶服務(wù)效果進行跟蹤，提升，編輯客戶檔案   ；
6．根據(jù)客戶情況進行回訪，制定優(yōu)化方案   ；
7．及時提醒客戶續(xù)費，保證客戶在百度搜索上的不間斷推廣   ；
8．提升有消費關(guān)鍵字數(shù)量，根據(jù)客戶推廣效果及消費情況，逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關(guān)鍵字進行更換，修改被拒關(guān)鍵詞。

二、任職要求：   
1、本科及以上學(xué)歷，電腦操作熟練，普通話標準；   
2、具有工作責任感和強烈的客戶服務(wù)意識；    
3、學(xué)習(xí)能力較強，具備團隊合作精神，敢于挑戰(zhàn)自我；
4、有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
5、一年以上銷售經(jīng)驗或者服務(wù)性營銷管理經(jīng)驗者及傳統(tǒng)廣告業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！