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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
    2、合理安排工作任務(wù),分配每人負(fù)責(zé)整理和清掃的客房。
    3、檢查督導(dǎo)服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作,按照酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生。
    4、隨時(shí)檢查,督導(dǎo)員工清除地毯的污跡。
    5、檢查樓層公共區(qū)、角落、防火通道的衛(wèi)生并負(fù)責(zé)安全檢查
    6、檢查報(bào)修、維修情況,記錄物品丟失、損壞,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
    7、具有較好的服務(wù)意識(shí),協(xié)調(diào)與溝通能力,較強(qiáng)的責(zé)任心與合作精神。
    任職資格
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
    2、3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
    3、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
    4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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