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客服主管 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6987元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:交通/運輸/物流
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、監管客服專員的工作,包括入職培訓,績效考核管理等;
    2、負責處理客戶投訴,貨物理賠,及客情維護;
    3、按規范,標準的要求執行客服流程,并不斷完善服務質量;
    4、領導交辦的其他工作;
    任職資格:
    1、大專及以上學歷,有物流行業經驗1-2年者優先考慮;
    2、性格溫和有耐心,有責任感,能正確處理好客戶關系,員工關系;
    3、具備良好的溝通和協調能力,有較強的團隊合作意識;
    福利待遇:
    1、入職簽勞動合同,享受國家法定節假日及帶薪婚假、產假等假期;
    2、試用期2個月,薪資面議;
    3、節假日福利,月度分紅,年終獎等。
    4、年底休假長達15-20天;
    5、晉升:客服主管(初級-中級-**)-客服經理,有年底分紅。
    上班地點:南寧總部,地址:南寧高新區高新大道62號光輝大廈1411室(安吉萬達斜對面),可乘坐31路,95路,62路公交車到高新發展路口下車,下車即到。
    福利待遇優厚,歡迎加入德創物流。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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