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該崗位平均薪資 4824元/月

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  • 2天前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):

    1.客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理

    2.根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理

    3.按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜

    4.及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門

    5.客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的整理和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔

    6.負責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤

    7.經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單

    8.能熟練操作運用EXCEL、wod等辦公軟件;。自制成品輸入、輸出月結(jié)及成品電腦資料之核對。外購(半)成品之申購、跟蹤、統(tǒng)計、月結(jié)

    9.按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進行調(diào)查及匯總分析

    10.及時完成上級主管交辦的其他之事宜

    11.跟單員除遵守本工作守則外,心須遵守公司制定的工作守則,有違反守則的,按公司的規(guī)定處理

    崗位要求:

    1.高中以上學(xué)歷或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

    2.有較好的溝通表達能力及服務(wù)意識,具有兩年及以上的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

    3.工作有條理,細致、認真、有責(zé)任心,辦事嚴謹

    4.熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識

    5.具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力

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