崗位職責
1、組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好企業形象，努力,提業務素質。
2、按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項工作。
3、保證商場清潔衛生，搞好環衛工作。
4、負責商場的停車管理。
5、建立和健全水電管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。
6、負責水、電日常維修工作安排（包括水、電抄表、核算、收費、對外繳費等），及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。
9、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
10、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向董事會報告。
11、負責建立和優化客戶服務管理體系；
12、協調與商戶的關系，處理各種投訴；
13、定期收集和整理客戶各類信息并提出改進意見和建議。
14、完成董事會交辦的其他事務。
任職要求
1、大專及大專以上學歷;
2、兩年以上商業物業經理相關職位工作經驗;
3、服務意識強，優 秀的溝通協調能力、組織管理能力、團隊合作精神。
技能技巧:
1、能熟練掌握各種辦公軟件,如Word、Excel等;
2、良好的學習能力和邏輯思維能力;
3、良好的溝通能力和表達能力;
4、良好的文字功底及物業管理專業技能。
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