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前臺客服接待青秀區 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 3970元/月
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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、前臺接待崗位職責:1、負責項目的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等
    2、負責業主檔案的整理與歸檔,辦理居住證明、裝修許可等手續
    3、學會并運用瑯凌收費系統進行物業前臺收費
    二、前臺收費員崗位職責:1、按照項目收費標準,收取各項費用并正確操作收費軟件。
    2、保管庫存現金及其他有價票據,保證備用金零錢找補充足。
    3、核對每月工程部提供的水電費抄表,正確錄入電腦后臺并計算水電公攤。
    4、正確操作停車場收費系統,根據交款收據錄入、延續停車卡;對臨時停車費收取進行核對及監督。
    5、核對當天收費并匯總各項收入,每日按時將當日現金款項存入銀行,各項收入現金不得支付其他費用支出。
    6、負責繳費情況統計,及時將銀行繳費回單錄入系統,編制各類物業繳費情況統計表。
    7、定期與出納進行單款、交接,做到日清月結。
    8、在不影響收費的情況下,接待客戶、電話來訪,接受咨詢和投訴。
    三、任職資格:
    1、1年以上物業收費員工作經驗。
    2、1年以上小區物業管理工作經驗,熟悉物業管理相關法律、法規和基本財會知識,能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
    3、收費員必須要有南寧市**擔保,前臺接待不需要擔保。
    四、工作地點:青秀區或江南區
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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