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工作內容：
1、通過客服中心各類服務渠道為客戶提供優質服務（在線為主、電話、呼出、呼入為輔等工作）；
2、接受客戶關于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪和建議等問題；
3、客戶相關信息的錄入管理，提交工作報表；
4、維護公司形象，協調客戶與公司良好關系；
5、對其他部門的相關工作提供支持與協助。
職位要求：
1、，形象氣質良好；
2、具備良好的溝通、協調、抗壓能力；
2、責任心強,善于維護和保持客戶關系；
3、熟練使用辦公軟件。
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