【工作內容】
負責中移業務的在線咨詢與處理,為中國移動用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等優質的在線服務。
【工作時間】
1、帶薪培訓,培訓期10天左右,培訓期為行政班;
2、正式入職后日工作8小時,輪班制,中間1.5-2h左右休息時間;
3、輪休制,月休6-8天;
工作要求:
1、****不限,專業不限,年齡18歲(含)以上,中專及以上學歷;
2、掌握計算機基本操作,打字熟練,速度40字/分鐘以上;
3、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
4、喜歡與人溝通,熱愛客服行業,有強烈客戶服務及團隊合作意識。
三、工作待遇:
1.綜合無責任底薪2000+提成,綜合月薪2800-5000元。
2.公司提供入職培訓(業務技能培訓+系統操作培訓),培訓期間享受補貼50元/天,培訓后通過公司考核。
3.公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置,獨立工作臺、辦公桌、辦公電腦、旋轉座椅,機房配備有中央空調,辦公場所寬敞明亮。
4.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
5.公司接收**實習生、應屆畢業生,正式入職后可提供實習證明,薪資待遇一視同仁。
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