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一、準時上班，更換統一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排，認真執行本班經營指示;

三、清潔店內外的環境衛生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

四、提供服務時應細致入微、熱情周到、規范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息;

五、以客觀公正的態度面對投訴，態度和藹、語氣婉轉地給予解釋;

六、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務，并積極參與各項宣傳活動等;

七、認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能;

八、保守店內之機密，嚴禁外傳。
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