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蝦皮客服 3.5-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5605元/月
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  • 2天前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:玩具/塑膠
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、按公司要求將產品資料上傳至蝦皮帳號,發布產品信息;
    2、定時維護產品信息,優化listing;
    3、處理客戶郵件及查詢,提供售前售后咨詢服務、訂單追蹤信息;
    4、處理客戶投訴,對客戶的退換貨等糾紛進行妥善處理;
    5、帳號運營管理、促銷活動參與等;
    6、完成主管交辦的其他事項。

    任職要求:
    1、要求英語讀寫熟練,大專以上學歷,有跨境平臺經驗者優先;
    2、工作細心認真,責任心強,有良好的團隊合作意識;
    3、對電商行業感興趣,熱衷于電商事業的發展。

    薪酬福利:
    1、工資:試用期3500~5000,試用期3個月后有增加;
    2、獎金:全勤獎、銷售額達標有季度績效獎金、年終獎金等;
    3、福利體系:為員工購買社保和意外險;婚假/產假/陪產假等;
    4、不定期組織員工活動;每年會組織團體出行旅游,生日慶祝。
    5、表現良好、工作能力強的公司將給予提拔(組長、主管、經理、總監)。

    上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00  每天工作8小時, 大小周休息制,月休6天。
    地址:汕頭市高新區
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