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銀行售后客服 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月
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  • 2天前

    最近登錄

  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業
  • 所屬行業:租賃服務
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:1000人以上
  • 成立日期:2011年3月18日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    技能要求:
    普通話
    工作職責:

    1、負責與銀行客戶進行聯系溝通,維護銀行和客戶之間良好的關系;

    2、電話通知銀行客戶逾期帳單的具體情況,告知其國家相關金融政策和法律法規,提醒、幫助和引導客戶及時、正確的繳還銀行逾期欠款,以維護良好的個人信用記錄;

    3、與客戶進行溝通交流,記錄客戶信息,反饋客戶意見,構建客戶征信檔案,及時向上級反饋協商過程中客戶對還款的需求。

    任職要求:

    1、男女不限,高中(中專)以上學歷(專業不限);

    2、普通話流利,具有較強的親和力和良好的心理素質,有較強的溝通能力;

    3、有客服類工作經驗者優先;

    4、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。

    薪酬福利:

    薪資:無責任底薪+高額業績提成(正式員工綜合月收入平均6000-10000元)

    其他福利:

    1、五險一金+年終獎+工齡獎+全勤獎+活動補助+年度旅游;

    2、享受國家的法定節假日及婚喪假等;

    3、免費在職培訓,從員工成長為組長、主管、區域負責人的良好晉升機會。

    注:此職位工作時間為朝九晚六,單雙周休息,一經錄用,工資待遇高于同行水平。
    公司地址:佛山市季華五路萬科金融中心C座802

    公司網址:
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