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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.**,有公關或前廳接待經理工作經驗優(yōu)先。
    2.負責酒店所有小業(yè)主居停期間的接待工作,并制定業(yè)主每年的接待及紀念日招待計劃,在酒店既定方針內保障小業(yè)主購房時的服務權益實現。
    3.全面負責并協(xié)調酒店各部門,對酒店所有小業(yè)主的房產維護及物業(yè)服務跟蹤
    4.負責執(zhí)行及實施酒店為小業(yè)主制訂的相關服務、消費及優(yōu)惠政策,其中包括:每年特別紀念日的服務計劃、自消費及推介預訂、消費的積分累計服務升級計劃、店內消費優(yōu)惠計劃等。
    5.熟悉掌握酒店各營業(yè)場地/設施的狀態(tài)、酒店各種服務產品特色、周邊旅游區(qū)域特色及相關價格,以利于當有機會及需要時,熟練、詳細地向小業(yè)主推介酒店其他營業(yè)部門的服務設施及消費產品特色,以促進小業(yè)主于酒店的其他消費。
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