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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、樓棟巡查;
    2、各項費用的催繳;
    3、負責業主投訴、報事報修、裝修管理、環境管理等工作;
    4、住宅小區業主關系建設和維護;
    5、業主投訴處理、客戶滿意度指標達成;

    任職要求:
    1、大專及以上學歷,要求有2年及以上的物業客服或同等崗位工作經歷;
    2、邏輯清晰,有良好的溝通協調能力。親和力強,有良好的服務意識和服務工作經驗;
    3、具有高度責任心,工作積極主動;
    4、熟悉物業相關知識及現場基本的工作流程、工作標準。
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