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投訴處理專員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6001元/月
社會保險朝九晚五...

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:教育/科研/培訓,計算機軟件
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、根據公司相關條例及法律規范按流程處理投訴問題;
    2、根據協議完成學員退費流程;
    3、與相關部門對接售后問題,及時跟進解決進度,記錄并反饋解決結果;
    4、完成上級安排的其他工作。
    職位要求:
    1、大專及以上學歷;
    2、有電商售后客服經驗或者客戶投訴的處理經驗者優先。
    3、性格開朗,邏輯思維清晰;有較強溝通表達能力、情緒管理能力;
    4、有較強的學習能力、抗壓能力,踏實認真;

    薪資待遇:
    綜合薪資6-8k,繳納五險,上班時間8:30-12:00,2:00-6:00,單休+法定節假日+15天帶薪春節假
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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