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工作內容：
1、抖音店鋪產品上架、更新、下架、。
2、負責抖音店鋪客戶接待工作，在線解答客戶疑慮:
3、負責售前、售中、售后問題處理，客服訂單準確性的審核工作;
4、受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決:
5、負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題;
6、部門安排的其他的工作;
7.無銷售性質，售前售后一體。
任職要求：
1、20-28歲，男女不限，學歷不限，有抖音平臺客服經驗，
早班7:30-16:00晚班15:00-23:00，接受兩班倒，需坐班。月調休4-6天。
2、需了解抖音平臺規則及店鋪評分機制，計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練;
3、有良好的服務意識，素質修養高，對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到:
4、具有較強的責任感和團隊合作意識，愿與公司一起發展。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！