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客服經理/主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 8009元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、形象好,氣質佳,性格外向,熱情開朗,樂于助人
    2、有很強的的客戶服務意識,善于觀察及應變,溝通協調能力佳
    3、較強的獨立工作能力和跨部門團結能力,善于協調內外部關系
    4、認可潮汕文化,對潮汕非遺文化、美食文化、風俗人情有一定了解。
    5、持C1駕照,實際駕齡1年以上優先
    6、能流利用英文與客人進行交流者優先
    工作內容:
    1、實時掌握預抵客人信息及房態,天氣、交通等信息,提前做好接待安排
    2、提前與客戶溝通活動計劃,提前做好出游行程方案并確認
    3、負責客人從抵達機場/高鐵站/車站接送等全程貼心服務
    4、負責客人在汕期間的各項活動安排,包括不限于客戶活動、景點導游等
    5、協調配合各部門共同為客戶提供優質專業的服務
    6、日常設施設備的維護,做好基礎準備工作。
    7、日常檢查住宿環境的清潔恢復效果,為客人提供舒適圓滿的體驗。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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