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工作內容：
1、規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，遇見客人微笑并問候，禮貌待客，提供溫馨的服務；
2、認真如實地填寫工作報表,發(fā)現特殊情況設備要及時向客房主管反映，并在報表備注上注明；
3、負責所在樓層客房、走廊及責任區(qū)的清潔，按照操作標準和消毒要求清潔、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和設施，補齊客房棉織品和日用品；
4、檢查退房，按規(guī)范處理賓客的遺留物品，及時報告上級和前臺；
5、負責本樓層設施的維護與保養(yǎng)，清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現設施設備的故障和損壞，立即報修；
6、負責本樓層固定財產、棉織品及易耗品的檢查、清點和保管工作，做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充工作，正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品；
7、及時解決滿足賓客提出的需求，超出職權范圍時應及時向上級報告；
8、樹立安全防范意識，發(fā)現可疑的人和事，立即報告上級；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！