職位宗旨：用**高效、熱情的態(tài)度與客戶(hù)和公眾溝通, 表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象。
直接上級(jí)：作業(yè)經(jīng)理
主要職責(zé)活動(dòng)：
1、隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的需求, 表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè),友好,禮貌的形象
2、電話(huà)的接聽(tīng)
3、快件查詢(xún)、跟蹤及問(wèn)題件處理
4、單據(jù)的跟進(jìn)
5、具備一定的物流基礎(chǔ)知識(shí)
職位基本要求：
1、認(rèn)真細(xì)致，具有良好的溝通能力和時(shí)間管理能力，抗壓能力強(qiáng)
2、具備團(tuán)隊(duì)合作和計(jì)劃組織能力
3、有一定的物流基礎(chǔ)知識(shí)
4、熟練應(yīng)用辦公軟件
5、簡(jiǎn)單的英文交流能力
6、高中以上學(xué)歷
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！