職位宗旨：用**高效、熱情的態度與客戶和公眾溝通, 表現出專業的企業形象。
直接上級：作業經理
主要職責活動：
1、隨時關注客戶的需求, 表現出專業,友好,禮貌的形象
2、電話的接聽
3、快件查詢、跟蹤及問題件處理
4、單據的跟進
5、具備一定的物流基礎知識
職位基本要求：
1、認真細致，具有良好的溝通能力和時間管理能力，抗壓能力強
2、具備團隊合作和計劃組織能力
3、有一定的物流基礎知識
4、熟練應用辦公軟件
5、簡單的英文交流能力
6、高中以上學歷
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