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設備運營專員 3.5-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5106元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.執(zhí)行樂園設施安全管理制度
    2.按照標準對樂園空間場景,運營設施,游樂設備進行日常清潔維護,為顧客提供安全,干凈,舒適的游玩環(huán)境。
    3.主動維護樂園服務形象,在服務過程中做到,微笑,禮貌,耐性;加強故障排除處理能力,提高服務效率,主動詢問顧客需求,并幫助顧客解決問題;
    4.按照客戶服務流程,客訴處理流程,維護樂園與顧客的良好關(guān)系。
    5.負責門店機臺日常禮品添加及參數(shù)調(diào)試,確保機臺參數(shù)在合理范圍內(nèi);
    6.負責門店禮品及彩票區(qū)導玩服務,完成每月機臺營收目標。
    7.負責門店禮品及彩票區(qū)的日常機臺活動。 
    8.負責門店微信群開發(fā)及日常維護,完成每月加群目標;
    9.負責門店顧客滿意度調(diào)查表收集,做好日常客戶服務。
    10.負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
    任職要求
    1.學歷條件:高中及以上學歷;
    2.工作經(jīng)驗:1年以上服務員工作經(jīng)驗優(yōu)先; 接受應屆畢業(yè)生 
    3.人格品質(zhì):誠實正直、品行良好、責任心強、抗壓能力強;
    4.綜合素質(zhì):誠信、敬業(yè)、進取、創(chuàng)新、溝通、細心、勤奮、學習力、適應力、執(zhí)行力;
    5.業(yè)務能力:市洞察力強,數(shù)據(jù)分析能力強,有較強的語言組織和表達能力;較強的應變能力,能妥善處理突發(fā)狀況,具有良好的團隊意識協(xié)作精神,服從工作安排;
    6.工作地點:各門店。
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