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設(shè)備運營專員 3.5-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5106元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.執(zhí)行樂園設(shè)施安全管理制度
    2.按照標準對樂園空間場景,運營設(shè)施,游樂設(shè)備進行日常清潔維護,為顧客提供安全,干凈,舒適的游玩環(huán)境。
    3.主動維護樂園服務(wù)形象,在服務(wù)過程中做到,微笑,禮貌,耐性;加強故障排除處理能力,提高服務(wù)效率,主動詢問顧客需求,并幫助顧客解決問題;
    4.按照客戶服務(wù)流程,客訴處理流程,維護樂園與顧客的良好關(guān)系。
    5.負責(zé)門店機臺日常禮品添加及參數(shù)調(diào)試,確保機臺參數(shù)在合理范圍內(nèi);
    6.負責(zé)門店禮品及彩票區(qū)導(dǎo)玩服務(wù),完成每月機臺營收目標。
    7.負責(zé)門店禮品及彩票區(qū)的日常機臺活動。 
    8.負責(zé)門店微信群開發(fā)及日常維護,完成每月加群目標;
    9.負責(zé)門店顧客滿意度調(diào)查表收集,做好日?蛻舴⻊(wù)。
    10.負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職要求
    1.學(xué)歷條件:高中及以上學(xué)歷;
    2.工作經(jīng)驗:1年以上服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先; 接受應(yīng)屆畢業(yè)生 
    3.人格品質(zhì):誠實正直、品行良好、責(zé)任心強、抗壓能力強;
    4.綜合素質(zhì):誠信、敬業(yè)、進取、創(chuàng)新、溝通、細心、勤奮、學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、執(zhí)行力;
    5.業(yè)務(wù)能力:市洞察力強,數(shù)據(jù)分析能力強,有較強的語言組織和表達能力;較強的應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)狀況,具有良好的團隊意識協(xié)作精神,服從工作安排;
    6.工作地點:各門店。
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