基本素質(zhì)
1)熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
2)書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通;
4)熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5)熟悉常用的辦公文件,例如:Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等.;能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備;
6)能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
專業(yè)素質(zhì)
1)對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構(gòu)構(gòu)成。
2)對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私猓粚φ麄從事的行業(yè)有一個正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解。
3)對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗。
4)能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題。
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