基本素質
1）熟悉出口業務操作流程；
2）書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；
4）熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5）熟悉常用的辦公文件，例如：Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等.；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6）能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
專業素質
1）對本工廠的產品能夠非常熟悉，對生產流程有詳細的了解；對產品品質能夠準確作出判斷；對產品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考；能夠草擬一份專業的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構構成。
2）對競爭對手的產品有相當的了解；對整個從事的行業有一個正確的了解；對國外的同類產品有一個詳細的了解。
3）對出口貨物操作有實際的經驗。
4）能夠獨立向客人介紹產品、公司，并且正確、專業的回答客人提出的問題。
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