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1、負責接待來訪業主咨詢、報事報修、投訴等工作，對日常報修單及時跟進，并將維修中發現的質量問題及時反饋至有關部門進行改進，協助客戶部負責人解決相關問題，并做好相關記錄，進行數據梳理
2、辦理業主零星交付手續、二手房交付手續、車位交付辦理、車位租賃服務、機動車輛信息錄入、房屋租賃服務，收集、保管業主資料及寄存的裝修鑰匙
3、辦理業主裝修手續，為裝修人員辦理臨時出入證，向客戶發放《裝修須知》，同時告知裝修注意事項: 違規材料等，并解答有關裝修問題，請各部門主管對裝修申請進行審批，并辦理裝修結束后的退款事宜:負責對客通知的打印、分發客服管家和存檔:
4完成部門負責人及公司領導交予的其它工作協助客服管家共同跟進物業費收繳工作:
5、收集業主反饋的房屋返修問題，整理成表，反饋地產處理:
6、業主家人或者租戶搬離小區的物品進行核實，電話與業主反饋，待業主同意后開具物品放行條進行放行:
7、完成部門領導交辦的其他工作事項;
文員
1、負責辦公室行政事務管理，處理日常行政事務
2、庫房管理，日常出入登記工作，對庫房使用進行優化，從而節省租賃成本
3、負責公司人事行政規章制度的解釋工作
4、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作
5、負責項目部固定資產的管理，并做好每月季度一次的核查，物資的出入庫管理
6、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作
7、組織公司內部各項集體活動
8、完成公司領導交辦的其它工作
35周歲及以下，五官姣好，有親和力，能吃苦耐勞，身高1.65米以上
這個崗位屬于鷹潭銘欣物業管理有限公司，上班地點在銘欣.公園首 府，面試地點是在銘欣,公園大觀營銷中心
聯系電話：15107015213（黃女士）

聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！